Что делать при вылетах игры Roblox на ПК

Содержимое статьи:

• Проверьте совместимость системы
• Устраните неполадки с видеокартой
• Настройте параметры графики
• Устраните неполадки с сетью
• Переустановите Roblox
• Проверьте на наличие вредоносных программ
• Свяжитесь с технической поддержкой

Проверьте совместимость системы

• Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям Roblox:
• Процессор: 1 ГГц или выше
• Оперативная память: 1 ГБ
• Видеокарта: поддерживающая DirectX 9 и Shader Model 2.0
• Операционная система: Windows 7 или выше (64-битная версия рекомендуется)
  

  Устраните неполадки с видеокартой

• Обновите драйверы видеокарты.
• Попробуйте отключить встроенную видеокарту (если она есть).
• Переустановите DirectX.
  

  Настройте параметры графики

• Уменьшите настройки графики в игре:
• Качество графики: Низкое или Среднее
• Разрешение: снизьте до 1280x720 или ниже
• Вертикальная синхронизация: отключите
  

  Устраните неполадки с сетью

• Проверьте подключение к Интернету.
• Попробуйте перезапустить маршрутизатор.
• Переключитесь на проводное соединение (если возможно).
  

  Переустановите Roblox

• Удалите все файлы Roblox с компьютера.
• Перезагрузите компьютер.
• Загрузите и установите последнюю версию Roblox с официального сайта.
  

  Проверьте на наличие вредоносных программ

• Просканируйте компьютер антивирусной программой.
• Удалите любые обнаруженные вредоносные программы.
  

  Свяжитесь с технической поддержкой

• Если ни один из приведенных выше шагов не помог, обратитесь в службу технической поддержки Roblox.