Где найти отправителя в чеке от Озон Банка?

Содержимое статьи:

• Свяжитесь с отправителем и запросите копию чека, в котором будет указано его ФИО.
• Отправитель может предоставить вам этот чек по электронной почте, через мессенджер или другим удобным способом.
  Воспользоваться выпиской по счету:
• Вы можете запросить выписку по счету в Озон Банке, в которой будут указаны все транзакции, включая перевод от отправителя.
• В этой выписке будет указано ФИО отправителя.
  Связаться с банком-эмитентом отправителя:
• Определите банк, выпустивший карту или счет отправителя.
• Свяжитесь с этим банком и представьте необходимые сведения (номер карты или счета отправителя).
• Банк может предоставить вам справку или выписку, в которой будет указано ФИО отправителя.
  Дополнительные советы:
• Убедитесь, что в чеке, который вы предоставляете поддержке банка, указаны следующие сведения:
• Номер транзакции или идентификатор платежа
• Дата и время транзакции
• Сумма транзакции
• Если вы не можете найти ФИО отправителя самостоятельно, свяжитесь со службой поддержки Озон Банка, чтобы получить помощь.