Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты и пароль: Если вы не уверены в своих учетных данных, сбросьте пароль.
Проверьте папку спама: Иногда электронные письма от Faceit попадают в ваш спам. Если вы подтвердили, что ввели правильные учетные данные, но по-прежнему не можете найти свой аккаунт:
Свяжитесь со службой поддержки Faceit: Зайдите на сайт Faceit и перейдите на страницу "Поддержка". Создайте тикет и подробно опишите свою проблему.
Предоставьте доказательства: В своем тикете прикрепите доказательства того, что вы зарегистрировались на Faceit, например:
Скриншот электронного письма с подтверждением регистрации
Скриншот страницы регистрации с вашими данными
Проверьте свою электронную почту на наличие обновлений: После того, как вы отправили тикет, Faceit должен связаться с вами по электронной почте с инструкциями по восстановлению вашего аккаунта.