Проблема с TikTok: Трансляции не работают, видео не отображаются

Содержимое статьи:

• Прямые трансляции не работают.
• Видео многих пользователей не показываются.
• Отображаются только старые рекомендации.
• Проблема сохраняется при использовании VPN.
  Распространенность проблемы:
• Неизвестно, насколько широко распространена эта проблема.
  Возможные решения:
  1. Обновите приложение TikTok. Устаревшие версии приложения могут содержать ошибки, которые приводят к проблемам с трансляциями и видео.
  2. Очистите кэш и данные TikTok. Это удалит временные файлы, которые могут мешать работе приложения.
• Для iOS:
• Настройки > TikTok > Очистить кэш
• Для Android:
• Настройки > Приложения > TikTok > Память > Очистить кэш и данные
  
  3. Переустановите TikTok. Это самый радикальный способ решить проблемы с приложением. Удалите TikTok с устройства и установите его заново из App Store или Google Play.
  4. Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету со стабильным соединением.
  5. Свяжитесь со службой поддержки TikTok. Если ни один из предложенных методов не помог, обратитесь в службу поддержки TikTok и сообщите о проблеме.
     Дополнительные советы:
• Попробуйте использовать TikTok в режиме инкогнито или с другого устройства.
• Убедитесь, что TikTok не заблокирован на вашем устройстве или в вашей сети.
• Для пользователей VPN попробуйте отключить VPN и проверить, работает ли TikTok.